Política de Trocas e Devoluções
Estaremos sempre a disposição para atendê-lo através de telefone, e-mail e WhatsApp, afim de prestar esclarecimento de dúvidas sobre os produtos.
Nossos produtos são vistoriados antes de serem despachados para entrega, porém, se constatado defeito, a troca deve ser formalizada em até 7 dias da entrega, exclusivamente por e-mail para andamento com o procedimento de troca. O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso e será efetuada a troca por um produto igual, ficando sujeito a disponibilidade de estoque. Se aquele não estiver mais disponível em estoque, o cliente poderá escolher um produto semelhante de mesmo valor ou crédito para ser utilizado em compra futura.
As demais trocas, como por exemplo, tamanho, seguem a mesma regra, lembrando que, prestamos um atendimento personalizado, sendo assim, dúvidas com relação a tamanhos e medidas, podem ser tiradas antes da realização da compra, afim de evitar transtornos.
Conte sempre conosco!